SCORE — модель сбора информации. Сбор информации о проблеме, решаемой задаче или ситуации. Достаточное или максимальное количество правдивой собранной информации фокусирует внимание на задаче.
И помогает найти наиболее оптимальный путь реализации, позволяющий за наименьшее количество шагов и времени продвинуться к цели или осуществить задуманное.
Модель SCORE — это модель сбора информации, была разработана Робертом Дилтсом, и является хорошим методом для сбора информации в любой области.
Модель SCORE применяться в проектировании, переговорах, штурмах, в составлении отчетов и в планировании.
Модель SCORE расшифровывается:
Symptom (актуальное состояние)- что происходит сейчас, что сейчас обсуждаем, какая проблема;
Cause (причина) — из-за чего возникла данная ситуация или определение самой задачи или конкретные события;
Outcome (желаемое состояние) — цель или желаемое состояние, на которые направлены устремления;
Resource (ресурс) — средства, состояния, мысли, стратегии, чувства, люди, места, время, информация, события, документы, в общем вся информация которая на данный момент есть и которую возможно задействовать к достижению желаемого результата;
Effect (эффект) — это и есть желаемый результат.
Модель SCORE можно применить в психологии, бизнесе, в работе с клиентами, решение бытовых проблем, постановке задач, обсуждение перспектив, она универсальна и может быстро применяться при решении любой задачи или проблемы.
Фото: Коллаж автора
Другие модели коучинга Здесь